Termos de Uso
Este documento explica as regras de uso do SquadraX e como tratamos seus dados pessoais. Leia com atenção antes de concluir o cadastro.
Última atualização: 20 de outubro de 2026Documento vigente para o app SquadraX
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1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar o SquadraX, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o aplicativo.
2. Cadastro e conta
Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro, pela segurança da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Mantenha seus dados atualizados e comunique imediatamente qualquer uso não autorizado.
3. Reservas e pagamentos
O SquadraX conecta jogadores e donos de quadras. A reserva é confirmada após o pagamento e está sujeita à disponibilidade do horário. Os valores, taxas e repasses são exibidos antes da conclusão da reserva. O pagamento via Pix é processado conforme as informações apresentadas no aplicativo.
4. Cancelamentos e reembolsos
As regras de cancelamento e reembolso seguem as condições informadas no momento da reserva e a política da quadra. Cancelamentos podem estar sujeitos a prazos e retenções. O SquadraX não garante reembolso quando o cancelamento ocorrer fora das condições informadas.
5. Responsabilidades do jogador
O jogador se compromete a comparecer no horário reservado, respeitar as regras da quadra, os demais usuários e a legislação aplicável. É responsabilidade do jogador informar o código de check-in recebido do dono da quadra para confirmar sua presença quando solicitado.
6. Responsabilidades do dono da quadra
O dono da quadra se compromete a manter as informações do estabelecimento corretas, garantir a disponibilidade dos horários anunciados, cumprir as regras de preço e cancelamento e fornecer o código de check-in aos jogadores quando necessário. O dono é responsável pela estrutura, segurança e funcionamento do espaço.
7. Condutas proibidas
É proibido usar o aplicativo para fins ilícitos, fraudulentos ou abusivos, criar cadastros falsos, manipular reservas ou avaliações, assediar outros usuários ou violar direitos de terceiros. O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.
8. Propriedade intelectual
A marca, o layout, os textos, os gráficos e o software do SquadraX são protegidos por direitos de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia, salvo nos limites permitidos por lei.
9. Limitação de responsabilidade
O SquadraX atua como plataforma de conexão e não se responsabiliza por danos decorrentes de condutas de jogadores ou donos de quadras, problemas estruturais do espaço, atrasos, cancelamentos ou eventos fora do seu controle, na máxima extensão permitida pela legislação.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, apresentem risco à segurança da plataforma ou sejam utilizadas de forma fraudulenta. O usuário também pode solicitar o encerramento da conta pelos canais de suporte.
11. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no aplicativo, na legislação ou nas nossas práticas. A versão vigente será sempre a publicada no aplicativo, com a data da última atualização.
12. Legislação e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor, quando aplicável, ou conforme a legislação competente.
Dúvidas sobre este documento?
Fale com a gente pelo e-mail e responderemos o mais breve possível.
contato@squadrax.app.br